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用這個方法去做,銷售收入提高10倍!
作者:admin 發布日期:2018-5-30 14:42:12

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你是不是總覺得業績無法突破總被客戶拒絕?


是不是客戶經常說會買最後卻無下文?


是不是和客戶沒說幾句對方就匆匆掛電話?


是不是總覺得銷售很難,身邊卻總有人輕鬆拿下大單?


那是因為你還不知道能成倍提高業績的方法和技巧!!


是因為你還不知道如何讓客戶無法拒絕的技巧!!


是因為你還不知道怎樣向客戶“逼單”的技巧!!


是因為還你不知道如何跟客戶有效溝通的技巧!!


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    一 情感投資--捕捉客戶的心


    投資是為了獲得回報,在銷售中也一樣,你向客戶投資,你也能獲得客戶的回報。並且這種投資並不要你花費金錢,隻要你投資情感就行,而這種投資帶來的回報則是你永遠也用不完的。


    二、讓客戶掏錢攻心為上


    所謂從眾心理指的是個人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於公眾輿論或多數人的行為方式的心理。說得直白一些,從眾心理就是別人做什麽,自己自覺不自覺地跟著做什麽。在商場中,當某種商品前圍著很多人的時候,一般的人都會跑過去瞧一瞧,湊湊熱鬧。


    美國作家詹姆斯·瑟伯寫過這樣一段文字:


    “突然,一個人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會,現在已經過時很久了。不管他想些什麽吧,反正他在大街上跑了起來,向東跑去。另一個人也跑了起來,這可能是個興致勃勃的報童。第三個人,一個有急事的胖胖的紳士,也小跑起來……十分鍾之內,這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了,可以聽清‘大堤’這個詞。‘決堤了!’這充滿恐怖的聲音,可能是電車上一位老婦人喊的,或許是一個交通警說的,也可能是一個男孩子說的。沒有人知道是誰說的,也沒有人知道真正發生了什麽事。但是兩千多人都突然奔逃起來。‘向東!’人群喊叫了起來。東邊遠離大河,東邊安全。‘向東去!向東去!’……”


    這段文字反映的是人們的一種從眾心理。 所謂從眾心理指的是個人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於公眾輿論或多數人的行為方式的心理。說得直白一些,從眾心理就是別人做什麽,自己自覺不自覺地跟著做什麽。在商場中,當某種商品前圍著很多人的時候,一般的人都會跑過去瞧一瞧,湊湊熱鬧。


    這種從眾心理在人類社會中普遍存在,特別是在現代社會,社會分工高度精細化以後,人們靠自己的知識和經驗來做理智的選擇越來越困難,大家不約而同地偏向於兩種選擇趨勢:一是對專家的依賴;二是從眾。


    所以對於銷售員來說,就要利用好客戶的這種從眾心理,引導客戶進行消費。


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    三、多讚美客戶,獲得客戶的好感,為最後的成交奠定基礎。


    例如:要向客戶推銷一輛奧迪車,他首先讚美客戶是一個做大生意的人,配得上這輛車,並且一般的人是買不起的。這就為贏得客戶的好感奠定了基礎,因為作為客戶,人人都想聽到別人的讚美。


    四、施加輿論壓力,使對方“人雲亦雲”。


    當銷售員在向客戶推銷888真人平台的時候,可以先說:“大家的意見都是這樣……”、“大家都買了這個東西”或“隔壁和對麵的太太都各買一打”,這就是巧妙地運用了客戶的“同調行動”心理。事實上,“大家”是否真的都買了,用眼睛是無法確定的,但是隻要講“大家”就可以打動人們脆弱的心,促使他們采取“同調行動”。


    一般人都會這麽認為,當自己拿不定注意的時候,跟潮流絕對不會錯,所以人們就有了一種從眾心理。作為銷售員,就要好好地利用客戶的這種從眾心理,當你在向客戶推銷你的888真人平台的時候,你首先告訴他,有多少人買過你的888真人平台,那麽這對客戶的影響將會是很大的。


    五、恭維客戶要抓準客戶心


    對於銷售員來說,與客戶麵談時,難免會恭維客戶一番。但是這種恭維要講求過猶不及的原則,恭維客戶時要抓準客戶的心,要不然,恭維隻會引來反麵的效果。


    俗話說,過猶不及,凡事做過了頭,就像沒有做一樣。


    對人恭維也是一樣的,可以說,恭維別人也是一種美德,隻是不要說那些不是出於內心的話。當你認為這樣恭維最恰當時,那就多恭維他幾句,這就是所謂極好的恭維時機。隻要恭維得恰當,自己發自內心地羨慕對方,對方埋藏於內心的自尊心被你所承認,那他一定非常高興。這樣的事本來是一件兩全其美的事,但要是不講求技巧,那麽恭維人也會弄巧成拙。


    特別是對於銷售員來說,與客戶麵談時,難免會恭維客戶一番。但是這種恭維要講求過猶不及的原則,恭維客戶時要抓準客戶的心,要不然,恭維隻會引來反麵的效果。





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