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被冒名頂替之後,看他的絕地反擊!
作者:admin 發布日期:2018-5-3 15:55:26

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不禁想起近日的德邦物流事件。

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    “德邦物流”品牌詞也是被同行“李鬼德邦”冒名頂替,導致很多用戶在百度搜索“德邦物流”,找到實際上是“李鬼德邦”,直到收貨那一刻才知道自己被假物流忽悠了。(PS:心疼德邦物流,不知道一時間損失了多少訂單。)

 

    轉念一想,動力無限跟德邦物流的遭遇可謂是如出一轍,888真人平台的損失又有誰來賠償,還是心疼自己吧!



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    事實上,上述情況,也是眾多知名品牌遇到過並且煩惱的事情,且也不是一次兩次了,那麽,為什麽要有人要使用別人的品牌詞投放自己的廣告呢?如果別人用你的品牌詞推廣自己,又該怎麽辦呢?


    今兒動力君就借此事件給眾卿分析分析這其中的妙道!

    話說在營銷過程中,有一類關鍵詞被稱為競品詞,其實就是所謂的競爭對手品牌關鍵詞。一般指品牌全稱、簡稱、地域+品牌、品牌+888真人平台(副品牌)等幾類。如:西安動力無限科技集團競品詞便為“動力無限”。

 

    當然了,倘若競爭對手有其獨有的內容,諸如專利、獨家888真人平台、獨有榮譽等,那麽此類關鍵詞,也可稱之為競品詞。





    而人們之所以喜歡用品牌詞做競價,是因為競品詞具有相當高的價值。888真人平台知道,搜索品牌詞的用戶一般是目的性非常強的,所以成交的可能性也非常大。


    可是對於小企業來說,自己根本沒有品牌,或者說企業本身很弱小,甚至沒一點知名度,迫切的想要在市場闖出一片屬於自己的天地,那怎麽辦?於是就想著如果將這類已經習慣在競爭對手的網站上消費的用戶轉變為自己的消費人群,豈不是一本萬利的做法。於是開心的這麽做了,並且自以為是的樂在其中。

 


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    可是這種自作聰明的做法,真的可行嗎?對於這些被“冒名頂替”的事件,就隻能自認倒黴,束手無策了嗎?

 

    當然不是,如果你的品牌詞被同行添加為競品詞參與百度競價且飄紅了,888真人平台必須拿起法律的武器,全力維護自己的合法權益。


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讓萬千訂單牢牢緊握在自己手中!



    找自己的百度客服投訴,百度客服會有一個第三方投訴,把對方賬戶內的相關侵權物料下線。這種方法比較直接,處理周期大概1~3個工作日。具體操作流程:聯係客服—發送相關營業執照&品牌&商標資質證明—客服發送郵件。

     (PS:如果有注冊商標的情況下,特別要交代客服幫忙申請商標保護。別的賬戶要提交你商標詞,物料會審核不過,需要提交你的授權資質才行。)



   找對方百度客服投訴,聯係上對方百度客服,讓他直接到賬戶內處理下線相關侵權物料。這種方式最直接,處理周期1個工作日。前提是你有渠道能打聽到對方賬戶的客服。具體操作流程:找到對方的公司名字—找到該公司地區代理商—找到該地區代理商的員工(可以是銷售或者客服)—讓他們幫忙在公司內部尋找相應的客服(電話)—打電話給客服溝通處理。當然,如果是同一個代理商的客戶,處理起來就方便多了,他們同事之間溝通下,即可下線。


   直接聯係同行,處理下線物料。處理流程:搜索自己的品牌詞—看到對方廣告並且點擊—進入網站在線溝通,或者撥打電話直接溝通—對方處理侵權物料。這種方式溝通效率高,但是對方未必會處理,要看在線是直接操作賬戶的,事實上就算是直接操作賬戶的也會打哈哈!


   撥打百度推廣400投訴熱線400-890-0088說明情況(可以說得嚴重點,比如訴訟對方上法庭之類的),這種方式如果有商標的情況下,肯定是沒問題的。處理周期不一,要看你說的嚴不嚴重咯!

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