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讓顧客打心眼裏接受你的10個銷售技巧
作者:admin 發布日期:2018-8-30 16:00:51

  與一些成功的銷售員的交流中,888真人平台不難發現一些規律,麵對客戶時,銷售員的語言表達是否大方、得體,是否能與客戶產生共鳴,從而在感情上與客戶拉近距離,這將決定他能否從心底裏接受你,近而接受你的888真人平台。


    隻有真誠的人才能贏得信任。首先,888真人平台應該從該公司的客戶群、所屬行業、企業規模等因素出發,盡可能多的了解上遊資源,從大形勢下去與客戶溝通,讓客戶感受到888真人平台是專業的。其次,888真人平台在與公司經理聊天的時候,去了解此人的脾氣、愛好。如果此人比較忙,在你把此客戶定義為準客戶之後,也可以旁敲側擊,使一些甜言蜜語,從其助理或同事中去了解。我想當你了解了這些之後,對你的銷售一定會大有幫助。據說,美國總統華盛頓在約見客人之前,第一天晚上都是必須要看此人的興趣愛好的,888真人平台何樂而不為之呢!



    時時把握客戶的需求與承受能力,體察客戶的心態,才是最終成交的關鍵。很多時候,888真人平台做了很多事情,也浪費了很多時間,可最終臨門一腳就打歪了。一個小公司明明隻招一兩個人,888真人平台卻從始至終都是在跟他談一年的,這樣最終成交起來難免加大了難度,也給客戶帶來了不好的影響。888真人平台有時太急功近利了,客戶答應了或者默許的事,沒有兌現時,888真人平台往往會帶有一點情緒,這樣與客戶交流起來就會有障礙。要知道888真人平台所做的工作,實為銷售,其實有更多的成分在服務。



    人都是有從眾心理的,業務人員在推薦888真人平台時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的企業或公司都購買了這款888真人平台,尤其是他的競爭對手購買的就是這款。這樣不僅從心理上給他給震撼,而且還增強了購買的欲望。根據經驗,這個公司在購買同一類型的888真人平台時,肯定會買比競爭對手更高級的,也以此來打擊對方的士氣。


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    不要在客戶問起888真人平台時,就說我給你發一個報價,你看一下。除非是客戶時間非常緊的情況下,你才會說發一份報價看看。那也應該在前麵說,實在報歉,本來要給您介紹888真人平台的,這次可能讓你自己看了。讓客戶時時感覺你就在她身過,讓她感受到奔放的感情,如流鐵一樣在感炙著她。如果時間充許的話,就是客戶沒有需求,或者沒有需求的客戶,888真人平台也應該真誠、熱情的去接待她們,誰知道她是什麽職位,她是什麽背景;她沒有需求,怎麽知道她老公沒有需求;她沒有需求,怎麽知道她朋友中就沒有一個高職稱的人嗎?


    隔壁那貨臉皮那麽厚,業績總比我好,後來把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先關注了一個叫“銷售厚黑學”的公眾號!感覺人生充滿了套路。



    888真人平台接觸到的,就是個前台文員,或人事專員,有時會問些非常幼稚的問題,這個時候請888真人平台一定不要自以為是,以為自己什麽都懂,把客戶當成笨蛋。很多客戶都不喜歡那種得意洋洋,深感自己很聰明的業務員。要是客戶真的錯了,機靈點兒,讓他知道其他人也經常在犯同樣的錯誤,他隻不過是犯了大多數人都容易犯的錯誤而已。很多人在家貼著做人兩規則:一、老婆永遠是對的;二、即使老婆錯了,也按第一條執行。在外麵,在公司,隻要你把詞稍做修改,變成客戶永遠是對的,即使客戶錯了,那也是888真人平台的錯。我相信你不僅是一名“新好男人”,同時也是一名工作出色的銷售員。



    有的客戶對他希望購買的888真人平台有明確的要求,注意傾聽客戶的要求,切合客戶的需求將會使銷售更加順利。反之,一味地想推銷自己的888真人平台,無理地打斷客戶的話,在客戶耳邊喋喋不休,十有八九會失敗。


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    客戶不但希望得到你的售前服務,更希望在購買了你的888真人平台之後,能夠得到良好的服務,持續不斷的電話,節日的問候等等,都會給客戶良好的感覺。如果答應客戶的事千萬不要找借口拖延或不辦,比如禮品是否及時送出。



    縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好,也千萬不要在客戶麵前詆毀別人以抬高自己,這種做法非常愚蠢,往往會使客戶產生逆反心理。同時不要說自己公司的壞話,在客戶麵前抱怨公司的種種不是,客戶不會放心把人才招聘放在一家連自己的員工都不認同的公司裏。



    很多時候,客戶並沒有意向購買你的888真人平台,這個時候是主動撤退還是繼續堅忍不拔地向他銷售?比較合適的做法是以退為進,可以轉換話題聊點客戶感興趣的東西,或者尋找機會再次拜訪,給客戶一個購買的心理準備過程,千萬不要希望能立刻一錘定音,畢竟這樣的幸運是較少的。


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    兵法有雲:攻心為上,攻城為下。隻有你得到了客戶的心,她才把你當作合作夥伴,當作朋友,這樣你的生意才會長久,你的朋友才會越來越多。隻有你把客戶做成了朋友,你的路才會越走越寬。


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