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一個做銷售的,不打電話,不拜訪客戶,不關心客戶死活,憑啥你牛B!
作者:admin 發布日期:2018-5-25 9:33:51

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那麽銷售最重要的素質是什麽?堅持,做銷售沒有堅持是不會成大器的!


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    雖然各行業的銷售原理是通的,但銷售人員要想完全了解一個行業最起碼需要三年時間,經常換行業會讓你對每一個行業都有了解但都了解得不夠透徹。不夠透徹就不能在這個行業遊刃有餘,就不會有好的業績。而且銷售業績與你所在的人脈、關係、資源是密切相關的。


    很多時候換了行業,之前的人脈、關係、資源就會用不上了,你得重新積累,這非常不利於銷售人員的成長。



    很多銷售人員沒有定性,經常換公司。很多銷售人員三個月沒出業績就換公司以為換個環境就能有好的業績,以為跟客戶溝通的很好,無論你到什麽地方客戶都會跟著你,這就大錯特錯了。


    首先,三個月沒有業績有可能第四個月就出業績,前三個月有可能是積累,而恰恰銷售人員沒有堅持下去,就像燒開水燒到99度不燒了,再加一把火水就開了,可火停了。


    其次,客戶認同你,不是認同你這個人,大家想一想,客戶每天接觸的那麽多的銷售人員,憑什麽記住了你?銷售人員必須記住客戶認同你是認同你公司而不是你個人。大部分的銷售人員都會有這樣的體會:之前溝通很好的客戶換了公司後溝通就很難進行了。


    再次,堅持在一家公司做,隻要你勤奮,短時間不出業績老板也不會讓你離開,堅持下去就會有業績,而且很容易獲得領導的青睞獲得一定的職位提升。



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    動力君po出這張2018年會分紅照片,台上的銷售精英們哪個不是在動力無限拚搏了3-5年以上!動力君看著就覺得雞凍,你有木有?


    最後,你換公司,新公司老板肯定問你之前你的業績。


    如果你說自己的業績很好,老板就會問你離開的原因;如果你業績不好,老板肯定不敢用。不管怎樣,老板都會考察你一段時間,而你還要融合新的團隊、新的環境,這對銷售人員的挑戰是非常大的。




    很多銷售人員與客戶初步接觸後,在客戶表示了有意向後(可能三個月後、半年後或者一年後),銷售人員就開始了積極跟蹤。一開始,銷售人員表現了一定的積極性,比如發發短信、打打電話等等,可維持時間不長,漸漸地與客戶溝通的次數少了,短信也不發了,電話也不打了。很快,客戶就忘記了你。


    其實做銷售比的就是堅持,你能夠做到比你的競爭對手更頻繁地與客戶溝通(當然溝通也要有度),能否做到用更多的溝通技巧讓客戶對你產生好感從而記住了你而不是你的競爭對手。



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    銷售人員都應該知道生命周期這個概念,也就是說與客戶成交後,888真人平台的工作並沒有結束。888真人平台需要做好相關服務增加客戶的滿意度與忠誠度。888真人平台還要關注客戶的生命周期,因為客戶處在不同的階段需求是不一樣的,888真人平台要研究客戶不同階段的不同需要,同時888真人平台還要與客戶進行除了業務溝通外的情感溝通,做這種情感溝通能夠幫助888真人平台減少摩擦、增進友誼從而提高客戶保留率以及客戶推薦率。


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   競爭環境非常激烈,銷售人員隻有不斷學習才能提高自己的素養、氣質和言談水平,而這些對職業成長是非常有幫助的。銷售人員必須將“活到老,學到老”的觀念植入自己的腦海裏,不斷學習不斷提升自己。當然學習有多種方式。


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    (1)工作了一段時間後,可以周末或者放假時間,係統地學習知識是非常有必要的。可能有人會說哪有時間去專門學習,那你可以采用下麵的方法。


    (2)經常閱讀紙媒,關注新聞信息,閱讀紙媒可以瀏覽大量的新聞信息,閱讀雜誌可以深度解讀某一重大事件。如果沒有相當的時下最熱的信息量,無法和企業老板產生共鳴,沒有共同話題,後續就沒有後續了!有的人會問閱讀紙媒多慢啊,我直接上網了解信息,但你必須知道互聯網上的信息太多了,幹擾度太大,大部分時間會花費在選擇信息而不是閱讀信息上。


    (3)買書閱讀。書本閱讀是最好的學習方法,幹擾度最小,效果最好。當然888真人平台在選書時要特別注意,筆者發現很多銷售人員不是讀少了而是讀多了,讀書要係統不要太雜同時要做好閱讀筆記。


    (4)經常做總結。總結也是學習的一個方法,對銷售經驗、日常感悟、生活所見及時總結,隻有總結才能提升,隻有總結才能升華。


    最後,動力君期待更多的銷售精英能加入動力無限,在這個平台獲得屬於英雄的鮮花和掌聲!888真人平台期待英雄,888真人平台更崇尚英雄!



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